BELEIDIGUNG UND PERSÖNLICHER ANGRIFF: WIE GEHE ICH ERFOLGREICH DAMIT UM?
Beleidigungen und persönliche Angriffe sind ein Mittel, um Menschen außer Takt zu bringen. Die Kunst dabei ist, sich nicht auf die Agenda des Gegenübers einzulassen. Vielmehr können wir verschiedene aktive Muster anwenden, um diese Taktik zu demaskieren und für uns zu nutzen.